La estrategia exitosa de marketing social de Nestlé, es un ejemplo de como cada vez más empresas, no solamente buscan ganar dinero, sino también desean lograr resultados más allá de lo material, a la luz de su influencia en bienestar sociedad.
El marketing social empresarial es un instrumento del que disponen las empresas usan para alcanzar un buen posicionamiento estratégico.
Con iniciativas relacionadas con el bienestar social, se combinan metas comerciales y con acciones que generen un cambio social positivo.
Néstle, líder del mercado mundial de alimentos, es conocida como un gran representante de todas las empresas que han realizado campaña publicitaria y por tanto efectivas en ese área, de marketing social corporativo a través de su programa «Nestlé para dar A Los Hijos Una Vida Mas Sana«.
¿En qué consiste el programa de marketing social de Nestlé?
Nestlé para Niños Saludables» es un programa mundial implementado por la corporación Néstle que busca capacitar a los padres, cuidadores y profesores con el propósito de inculcar estilos alimentarios saludables a los niños.
A través de este programa, Nestlé ha logrado alineando sus metas comerciales con acciones que promuevan un cambio social positivo.
El objetivo del programa es fomentar hábitos alimenticios saludables en los niños desde una edad temprana y se basa en la premisa de que una buena nutrición es fundamental para el desarrollo físico, mental y social de los niños, y que los primeros años de vida son críticos para establecer hábitos alimenticios que perduren en el tiempo.
Inicio del programa
El programa Nestlé por Niños Saludables se lanzó a nivel global en el año 2009, aunque en Argentina comenzó a implementarse en el año 2011.
Desde entonces, la iniciativa ha crecido exponencialmente, llegando a estar presente en más de 86 países y beneficiando a más de 27 millones de niños en todo el mundo.
En Argentina, el programa ha impactado a más de 85 mil niños y niñas desde su implementación, trabajando en conjunto con escuelas públicas y privadas para promover hábitos alimenticios saludables y estilos de vida activos.
Nestlé por Niños Saludables se ha convertido en un referente en el ámbito del marketing social empresarial, poniendo de manifiesto el compromiso de la empresa con la salud y el bienestar de las generaciones futuras.
Elementos del programa
El éxito de Nestlé por Niños Saludables radica en la implementación de estrategias integrales que abarcan diversos aspectos:
1. Educación nutricional: El programa brinda información e instrumentos educativos a progenitores, cuidadores y docentes sobre la importancia de una alimentación balanceada y rica en nutrientes para el desarrollo infantil. Esto se logra a través de seminarios, talleres, charlas, materiales informativos y plataformas digitales.
2. Promoción de hábitos saludables: Se promueven hábitos alimenticios saludables como el consumo regular de frutas, verduras, agua y cereales integrales, y se limita el consumo de azúcares, grasas saturadas y sodio.
3. Enfoque en la primera infancia: Se hace especial énfasis en la importancia de la alimentación durante los primeros 1000 días de vida, etapa crítica para el desarrollo cerebral y el establecimiento de hábitos alimenticios.
4. Marketing relacional: Nestlé colabora con diversas organizaciones expertas en nutrición infantil, salud pública y educación para ampliar el alcance del programa y garantizar la calidad de la información proporcionada.
5. Participación activa de los niños: El programa involucra activamente a los niños en el proceso de aprendizaje, utilizando metodologías lúdicas y atractivas que fomentan la experimentación culinaria y la adopción de hábitos saludables de manera divertida, como por ejemplo la campaña: «Cocinando con Niños»
Logros del programa
Nestlé por Niños Saludables ha logrado un impacto positivo significativo en la sociedad, contribuyendo a:
Mejorar los hábitos alimenticios de los niños: Se ha observado un aumento en el consumo de frutas, verduras y cereales integrales, y una disminución en el consumo de alimentos procesados y azucarados entre los niños participantes en el programa.
Reducir el riesgo de enfermedades crónicas: Una alimentación saludable durante la infancia contribuye a prevenir enfermedades crónicas como la obesidad, la diabetes y las enfermedades cardiovasculares en la edad adulta.
Promover estilos de vida saludables: El programa no solo se enfoca en la alimentación, sino también en la importancia de la actividad física, el sueño adecuado y la salud mental para el bienestar general de los niños.
Claves de éxito
- Definir un objetivo social claro y relevante: la empresa trabajó en identificar una problemática social concreta: los hábitos alimentarios de niños y niñas.
- Planificar y desarrollar una estrategia integral: La estrategia incluyó acciones concretas, medibles y alineadas con el objetivo social definido.
- Colaborar con expertos y organizaciones de la sociedad civil: La colaboración con entidades expertas en este tema fue fundamental para garantizar la calidad y los resultados positivos de las iniciativas.
- Involucrar activamente a las partes interesadas: El éxito del programa se basó en la participación activa de los progenitores, cuidadores, docentes y, por supuesto, de los niños y las niñas.
- Medir y evaluar los resultados: Es crucial establecer indicadores para medir el impacto del programa y realizar evaluaciones periódicas para identificar áreas de mejora y optimizar las estrategias.
